2019年4月28日-29日,興業(yè)期貨在興業(yè)銀行張江培訓中心組織開展了2019年度“興期遠航”第一期業(yè)務(wù)骨干人員專項培訓。該培訓旨在通過對銀行和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的學習,提高業(yè)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)及專業(yè)度,促進集團業(yè)務(wù)聯(lián)動。
本次培訓邀請了興業(yè)銀行內(nèi)部認證講師陸春東為員工進行了營銷技巧和溝通能力提升的培訓。陸老師以江湖武俠為背景,以生動案例和親身經(jīng)歷貫穿客戶營銷的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié),指導員工在業(yè)務(wù)拓展中如何獲取客戶真實需求,提供更高效的服務(wù)。興業(yè)銀行上海分行零售資產(chǎn)負債部和交易銀行部相關(guān)負責人在培訓中分別就銀行零售資產(chǎn)、負債、理財業(yè)務(wù)體系及零售業(yè)務(wù)重點產(chǎn)品進行綜合業(yè)務(wù)路演,就供應鏈融資業(yè)務(wù)及銀期聯(lián)動實務(wù)進行了介紹和交流。公司資產(chǎn)管理部、風險管理子公司以及市場總部的相關(guān)人員,就創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、集團聯(lián)動業(yè)務(wù)模式、公司營銷政策等進行了介紹。
公司近40名業(yè)務(wù)骨干參加了本次培訓,培訓現(xiàn)場氣氛熱烈、互動頻繁,參訓人員不僅對業(yè)務(wù)拓展過程中遇到的問題進行了充分地研討,也對今后集團聯(lián)動業(yè)務(wù)發(fā)展進行了充分地交流。本次培訓不僅促進了業(yè)務(wù)骨干對銀行業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的了解,為公司集團聯(lián)動業(yè)務(wù)的有效融通奠定了基礎(chǔ),也對業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)提升起到了積極的促進作用。
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